买房须知

广州住房公积金网上办事大厅周五启用

预登记成功20天内必须办理提取手续

网络密码若重置提取密码也将随之改变

记者昨日获悉，广州住房公积金网上办事大厅将在本周五启用。今后，市民要提取公积金的话可以先在网上办理提取预登记，再到核心网点直接提取，将省却排队和现场审批的时间。

昨日，广州住房公积金管理核心更发布了网上办事大厅(个人版)操作指南，除贷款业务功能还未公布使用细则外，提取业务、个人设置、查询其他三个功能的操作方法和流程也正式公布。

据悉，职工可通过“个人公积金账号+密码”或“身份证号码+姓名+密码”登录住房公积金网上办事大厅。当忘记密码或因密码输入次数过多被锁定时，需持本人身份证明前往住房公积金核心经办网点办理挂失重置。当完成查询或相应操作后，为了保证账户的安全性，需要退出网上办事大厅，务必点击页面右上方的“退出”。

值得一提的是，职工可以修改网上办事大厅的密码，但该密码同时也是提取密码。修改后，提取密码也将变更。

公积金核心发布网上办事大厅(个人版)操作指南

业务一：公积金提取预登记

申请人登录网上办事大厅进行公积金提取预登记，提交相关信息和上传相应提取资料，通过审批后持与上传资料相符的提取材料(头次提取的提供原件+复印件，非头次提取的提供原件)到选定的网点办理提取手续。

具体流程：

1.点击“归集业务”-〉“公积金提取申请”进入提取申请界面；

2.点击“公积金提取申请”-〉“增加”，选择是否头次提取，头次提取的，选择提取原因，填写相应申请资料并按规定格式上传电子版的提取材料；非头次提取的，输入“提取记录单编号”；点击“下一步”，补全并修改相应提取信息，无需再次上传资料；

3.点击“保存”返回申请界面，此时信息尚未提交，可以对保存成功后的记录进行修改、删除等操作；

4.点击“提交”，此时申请状态为审核中。提取信息提交后，核心将于5天内完成审批。审批完成后，提取申请状态将显示为“已通过”或“未通过”。审批结果同时通过短信告知申请职工。已审批通过的提取申请，若职工20天后仍未前往核心网点办理提取手续，该条提取申请将失效。

温馨提示：上传格式必须是jpg、jpeg、gif、tif、tiff、pdf格式的单页或连续页文件，大小不超过2M。

业务二：个人总账查询

登录网上办事大厅，可查询到个人账户的总账信息，包括姓名、公积金账号、证件号、所在单位名称、单位登记号、个人编号、当前余额、账户状态、当年缴存额、当年提取额和上年结转余额等信息。

具体流程：点击“归集业务”-〉“个人总账查询”子菜单，页面中显示公积金个人总账信息，点击“打印”，可打印公积金个人总账信息。

业务三：个人明细账查询

具体流程：单击“归集业务”-〉“个人明细账查询”，显示住房公积金个人明细账信息，点击“打印”，可打印公积金个人明细账信息。

业务四：个人密码设置

密码修改是同时修改网上办事大厅(个人版)登录密码和提取密码。

具体流程：单击“个人设置”-〉“修改密码”子菜单，显示修改界面，输入旧密码、新密码并再输入一次新密码确认，点击提交完成密码修改。

业务五：流水查询

职工可通过“流水查询”模块，查询选定时间段内个人公积金账号下的相关业务交易信息，可供查询的业务类型有：公积金提取预登记、公积金贷款信息等。

具体流程：各申请查询操作步骤相同。以公积金提取预登记为例，单击“查询”-〉“流水查询”，选择时间段和业务类型，显示公积金提取预登记流水查询界面。

便民通道：广州公积金查询