作为一个对买房常识一无所知的购房小白,拜读网络上的买房攻略帖子,学习别人的买房经验是必须的,梳理清买房的流程也是必要的,买房程序究竟是怎么样的呢?如果需要贷款,也需要花时间去研究下买房办贷款流程,只有知道了这些程序办理起各种手续才会得心应手,不慌不忙。
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热心网友   丨 发布于2020-04-20
2月以来,青客公寓、蛋壳公寓、自如等品牌长租公寓频频曝出“租赁风波”,多地租客称这些机构借疫情之名涨租金、吃差价。
记者近日接到上海青客公寓的租客投诉称,该公寓一边收客户租金,一边却拖欠房东租金,疫情期间被房东强行解约、流落街头,仅在浦东新区“樟盛苑”就有150多位租户成为受害者。
不只是青客公寓,有消息显示,自2月以来,北京、广州、深圳等多地蛋壳房屋业主纷纷反映收到通知,该公寓“根据疫情近期走势,自即日起将暂停付款,并执行不少于30天的免租期”。
对于“免租”要求,蛋壳公寓品牌公关回复记者表示,初期的确有寻求业主“免租期”,但不是“强制免租”,早期一些一线人员存在沟通上的误解。对于打款延迟,则是根据合同中“有特殊情况,可在付款日后15个工作日内进行支付”的条款。在这期间,工作人员向业主寻求免租支持。
根据该公关提供的链接显示,在受到颇多质疑后,蛋壳2月下旬推出“蛋壳房东支持计划”。方案一:合同期满时返还一个月房租,即疫情期间,房东爱心支持的一个月房租,蛋壳将在合约期满时返还。方案二:分期返还一个月房租,即疫情期间,房东爱心支持的一个月房租,将分期返还,分期月份数与本次合约剩余合同期相等,但最高不会超过24个月。方案三:支持蛋壳半个月免租期,即疫情期间,房东爱心支持半个月房租,本期剩余租金,将在合同约定付款日起15个工作日内付清。
但在2月20日,仍有业主在黑猫投诉官网投诉称:“蛋壳依合同约定应于2020年1月25日支付25743元,为三个月租金。至今未收到房租。给蛋壳客服打电话,蛋壳说由于疫情,要延期一个月支付房租,并单方索要一个月免租期。”
与此同时,蛋壳公寓对租客的房租却并未相应减免,这让业主和租客双方均质疑蛋壳公寓利用疫情变相“赚差价”。
“我们几个月的房租已经交了,如何能获得优惠?”一位北京的蛋壳公寓租户告诉记者,对他来说,2月仅前10天租金有返还,且租金并不是直接减免,而是未来缴费抵用。
从蛋壳公寓官方微博发布的致蛋壳公寓租客的一封信指出,结合疫情发展情况,针对武汉地区无法返城的租客,蛋壳公寓计划返还一个月租金;其他城市租客,则将根据各地发布的延迟返工政策,返还相应租金,或提供相对应的免费延住天数。
关于返还租金的说明,蛋壳指出,该金额不能提现,可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用、租金及续租首付款等蛋壳APP内账单费用。
针对希望升级租住品质、预备换房的租客,推出合租免费升整租优惠。在3月9日至3月31日期间,自如合租房源可以换租自如整租房源,而且无需支付换租违约金。
针对全部在租租客,自如所有八城(武汉自如客优惠另行公布)自如客减免2月50%服务费,并且将自如日常保洁免费升级为消毒保洁。此外,根据3月8日自如发布的新公告《共抗疫情·平安自如系列举措之六》:如租客“计划继续留在自如”,为其减免3月1日至其返回居住城市之日(最晚截至3月31日)期间50%的租金和100%服务费。4月5日后可在自如APP内“自如空间”领取。
在自如8大保障措施推出后,有专家评论称,虽然截止3月9日,据各地卫健委、疾控中心公开信息显示,多省市已实现一周确诊“0新增”,但是防疫工作仍不可掉以轻心,特别是各大主要人口流入城市的返程、复工趋势也已逐步显露,受疫情影响积压的租房需求,也会加快释放,这将是对住房租赁企业、基层管理部门的防疫工作的新考验。
另一家分散式公寓头部企业自如近期也频遭投诉。2月10日,自如涨价的话题冲上微博热搜。有媒体统计,自如在疫情期间各地续租租金上涨10%至30%左右,有的甚至上涨38.3%。
截至3月1日,在黑猫投诉平台可以看到有关自如的投诉1266条,近期投诉更为频繁。2月14日,一位自如租客在黑猫投诉平台发布截图称,续约到期日前一个半月咨询续约价格,涨了470元,约7%,续约到期前一个月咨询,价格涨了1700元,涨幅28%。“涨幅不合理,作为一个企业,不考虑疫情期间特殊情况,肆意涨价。”
2月17日,另一自如租客反映,所租房屋3月到租,自如方面提出续租租金从原来每月2490元上涨到3600元,上涨幅度达47%,“算上服务费,租金达4000元,我认为不合理,自如却反馈是市场价格,可以选择换房”。
2月21日,有自如租客投诉:“提前30天续租自如,服务费有七折优惠,但在疫情期间取消了,这是不是趁着疫情变相涨价?”
自如首席执行官熊林表示,涨价是个别现象。其在个人微博上声明:“自如近期的价格调整均为因为产品续约类型不同,以及基于市场价格变动的既定系统价格调整,不敢说100%合理,但绝无一例是趁疫情之机发起的卑鄙钻营之举。如有任何一例实证为趁疫情涨价,我和全体管理团队即日立刻辞职。”
一位自如租客告诉记者,大多数人嫌搬家麻烦,会选择再次续租,但续租比重新租赁贵不少。
对此,自如品牌公关在接受记者采访时表示,长期以来,自如后台系统没有出现租金异常波动。“目前自如续约整体平稳,出现的个例多为长租换短续导致,并非普遍情况。”
上述公关表示,目前全国续约平均水平低于5%,实际为4%左右。短续在全国占比10%左右,最近因为疫情可能会浮动,我们还在密切观察。考虑到近期因疫情的影响,部分客户短续需求可能会提升,自如已经出台了相应的优惠措施,确保大家在此情况下,短续也能享受长续的优惠。
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