作为一个对买房常识一无所知的购房小白，拜读网络上的买房攻略帖子，学习别人的买房经验是必须的，梳理清买房的流程也是必要的，买房程序究竟是怎么样的呢？如果需要贷款，也需要花时间去研究下买房办贷款流程，只有知道了这些程序办理起各种手续才会得心应手，不慌不忙。
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热心网友 丨 发布于2020-04-20
连日来，购房者在签订认购书协议时，未看过其商品房买卖合同文本，就交付了订金，而在进入购买房时，才发现合同条款相差太大，要求退订金被拒，成为工商部门投诉热点，多达20多起。为了较大限度降低风险，工商所提醒消费者签订认购协议书时，注意5种方法维护自身合法权益。
商品房买卖合同投诉热点
已交订金 未看商品房买卖合同文本
案例：郑女士来到工商局投诉称，11月1日，她到一家房地产开发公司新开的楼盘观看，在售楼人员的说服下，她认购该楼盘的一套商品房，在签订认购书协议时，就交付了1万元的订金。根据协议约定，郑女士要在11月6日去办理相关手续。 10月6日，她来该开发公司签约，而在这时候，开发商才拿商品房买卖合同文本出来，她看见合同书内容里面提到的公摊面积比较大，交房日期及办理交付房产权证等条款与开盘时销售员说法相差太大，就提出修改合同书内有关条款的意见，但开发商拒绝接受修改。于是，郑女士不想再购房，要求开发商退还订金。但开发商拒退还， 理由是协议书上写明对方看过了商品房买卖合同文本。
记者从众多投诉材料中发现，开发商在认购协议书中，或在第1行，或在中间内容写着消费者已详细看商品房买卖合同文本。但是，开发商并没有主动给消费者看合同书。许多购房者都碰到与郑女士一样的情况，多达20多起。
商品房买卖合同产生纠纷
签商品房认购书 :具有合同法律效力
据工商局所长介绍，认购书作为一种担保形式，已在房地产交易中广泛运用。但是，很多购房者认为，在整个交易过程中，只有*终签署的商品房买卖合同是有效合同，而商品房认购书不是正式合同仅是意向书，不具备合同书的约束力。因此，误认为认购书中的订金罚则没有约束力。
专家提醒市民，商品房认购书已具备合格的主体、真实的意思表示、内容合法、形式合法4个构成有效合同的条件。因此，商品房认购书是具有合同法律效力，适用订金的法则。所以，因消费者不了解这情况，导致在购买房子时，签署、履行商品房认购书阶段成为*容易产生纠纷的阶段。
消费警示5种方法
维护自身合法权益签订商品房认购协议书时，为了较大限度维护自己的利益，降低风险，工商所提醒消费者购买房子签订商品房认购协议书时，注意以下5种方法维护自身合法权益：
●在与开发商签署商品房认购书之前，一定不能只注意到有关房屋及小区本身的情况，同时要求开发商提供正式的、供签约之用的商品房买卖合同文本;
●要对开发商提供的商品房买卖合同文本进行仔细、全面的考虑，并就有关问题与开发商进行先期的沟通;
●购房者应向开发商提有关如商品房买卖合同条款、交房日期等问题得到开发商大致肯定的答复之后，购买者才与开发商签署商品房认购书;
●考虑到购房者实际上要承担较大程度的订金条款约束力，购房者应该尽量避免与开发商在商品房认购书中约定“订金”条款，而用“定金”条款，这样双方对于商品房买卖合同条款的分歧而无法签署合同书的，订金就要全额返还;
●在签订认购书时，较好是请律师及相关人士帮助解读详细条款内容。
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