作为一个对买房常识一无所知的购房小白，拜读网络上的买房攻略帖子，学习别人的买房经验是必须的，梳理清买房的流程也是必要的，买房程序究竟是怎么样的呢？如果需要贷款，也需要花时间去研究下买房办贷款流程，只有知道了这些程序办理起各种手续才会得心应手，不慌不忙。
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热心网友 丨 发布于2020-04-20
一对外地夫妇为了儿子能落户杭州，通过杭州萧山某房产中介意向购买了一套房产。
从看房到签订购买合同，前后仅花了两个小时，并当场交了2万元定金。这一仓促的决定，引发了之后这对夫妇为追回定金的坎坷路。
签过合同才感觉“受骗”了
6月27日，一对在萧山打工的河南夫妇在儿子的陪同下，来到杭州工商局萧山分局，他们手里拽着前些日子签订的购房合同，情绪有些激动，反映萧山某房产中介在服务中存在隐瞒事实的情况：
一是房屋面积与实际不符，说有83平方米，其实仅82.14平方米；二是介绍与房屋买卖相关的税时与签订完后有出入，开始时说4000多元，后来却要6000多元，且合同中并未写明税额；三是回避房龄，介绍时说已建好超过五年，实际上此二手房已建成三十多年。
由于购房合同已签，定金已付，在与中介沟通不成、房屋出售者不愿配合的情况下，这对夫妇向工商部门寻求帮助。
工商调解 房东退还60%定金
工商人员详细了解情况后表示，此状况对追回定金比较不利：一是签订的房屋购买合同条款明确而且双方都签字、按了手印，已经生效，定金应当不予退还；
二是合同中虽然未写明税金和房龄，但以此来证明中介有描述上的出入证明还显不足，且当时签订合同时夫妇并未提出质疑。
工商人员组织三方进行了现场调解，向中介指出存在的问题，并婉转地向房屋出售方提出退还定金的建议。但起初，房屋出售方对退回定金的建议不接受，理由是对中介在销售过程中如何向买方介绍的丝毫不知情。当天调解终止。
在又进行多次沟通后，近日，工商人员再次安排了调解。在反复劝说后，房屋出售方终于同意退还其中的60%定金。同时，萧山某房产中介向河南夫妇表示歉意，承认当时确实没有讲清楚，承诺今后在工作中会更加严谨规范。三方均对调解结果表示满意。
●工商提醒
购房时两个方面需谨慎
一是尽量选择令人放心的中介公司，可通过营业资质、注册资本、消费者口碑、员工素质等方面进行鉴别。
二是在签订二手房合同中尽量使用房屋买卖合同示范文本，不使用的，做到在签订前仔细罗列需要在签订时弄清楚的相关事项；签订时对内容存在分歧或者未写明的条款要予以指出；签订后为自己所做的决定负责，避免事前事后落差。
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